Перевод клиентов на платные подписки Яндекса для бизнеса
С апреля 2023 года использование почт, учетных записей, доменов Яндекса для юридических лиц стало платным. Мы массово помогли нашим клиентам перейти на платные версии, переводили учетные записи с физических на юридические лица и формировали счета на оплату.
Весной текущего года стало реальностью то, что было предсказуемо: Яндекс 360 для бизнеса включил платную подписку на собственные учетные записи. После фактического ухода с российского рынка Google и его продукта Google Workspace, конкуренция среди электронных сервисов предоставляющих виртуальный офис для компаний резко снизилась. На выбор остались Яндекс 360 для бизнеса и VK WorkSpace (Mail.ru). Немного позже мы нашли решения для сохранения Google-аккаунтов для бизнеса, но все же многие наши клиенты остались на отечественных сервисах. Конечно, в этих условиях было очевидно, что Яндекс сделает на свои некогда бесплатные сервисы платную подписку.
Первые уведомления о переводе Яндекса на платную версию мы начали рассылать нашим клиентам в конце прошлого года. 18 клиентов на нашем IT-обслуживании тарифа Premium пользуются сервисами Яндекса. С ними мы и проводили основную работу.
В первую очередь, необходимо было навести порядок в самой структуре виртуальных офисов у клиентов. Выполнить анализ всех учетных записей сотрудников, удалить неиспользуемые с переносом информации на других сотрудников для оптимизации стоимости подписки Часть аккаунтов была оформлена на физические лица, и это не позволяет оплачивать подписки по счету юридического лица – только банковской картой. При взаимодействии с техподдержкой Яндекса, мы провели процедуру переоформления аккаунтов на юридические лица. В итоге, все нужные учетные записи попали в единую структуру электронного сервиса организации.
После этого мы начали выставлять счета на оплату подписок Яндекса. Так как с нашими клиентами на регулярном IT-аутсорсинге мы работаем по принципу «одного окна», то все взаимодействия компании со сторонними поставщиками IT-услуг мы берем на себя. Также получилось и с Яндексом – все вопросы работы сервисов Яндекса со стороны клиента решаем мы. Все эти работы были выполнены в рамкам договора Premium без дополнительных затрат для клиентов.
Сегодня все нужные аккаунты Яндекса переведены на юридические лица наших клиентов. А также налажена стабильная процедура оплаты подписок.
Другие проекты IT-сервисов:
Как сохранить бизнес-аккаунт Google WorkSpace – на примере нашего клиента
Перевод почтовых доменов компании «Сокол-Т» с Google WorkSpace на «Яндекс 360»
Обслуживание компьютеров: новый отчет по плановому выезду инженера в офис
Импортозамещение в IT: перевод почтовых доменов наших клиентов с Google на VK и Яндекс
VPN для бизнеса: безопасное соединение без ограничений и рекламы
