Блог
12.01.11Складской аутсорсинг: есть ли в нём место ИТ?Так что же такое складской ИТ-аутсорсинг?...- 11.01.11Сервисное обслуживание компьютеров может обходиться по-разномуТак в каких же случаях организацию ожидает груз непомерных затрат?...
- 31.12.10Сервисное обслуживание компьютерной техники или плановое ИТ-хозяйство?Что делать, если бизнес развивается, а собственная ИТ-слуба от него отстаёт...
- 30.12.10Рынок аутсорсинга в РоссииНе будем пытаться объять необъятное. Остановимся на сфере ИТ....
- 29.12.10Ремонт и сервисное обслуживание компьютеров с оглядкой на … ITSMЭтот стандарт обслуживания пригодится и здесь....
- 28.12.10Ремонт и обслуживание компьютеров: прайс нередко умалчивает о многомЗадумаемся – а что провайдерами ИТ-услуг продаётся и что же при этом покупается вами на самом деле?...
- 27.12.10Взаимовыгодное регулирование аутсорсинга ИТСледует прислушаться, если вам говорят «Мы опираемся на ITSM»...
- 24.12.10Регламент технического обслуживания компьютерной техники: что должно быть зафиксировано в SLAЕсли имеются в виду операции, входящие в абонентскую плату...
- 23.12.10Регламент обслуживания компьютеровЧто должен содержать такой документ...
- 22.12.10Расценки на обслуживание компьютеров: не только условные, но и крайне вредные цифрыПочему? Об этом мы расскажем в этой статье....
- 21.12.10Профилактическое обслуживание компьютеров необходимо.Как сделать так, чтобы оно не нарушало рабочий процесс....
- 20.12.10Программы технического обслуживания компьютера: платина, золото или серебро?Какое отношение имеет ИТ-аутсорсинг к этим видам металла?...