Блог
30.12.10Рынок аутсорсинга в РоссииНе будем пытаться объять необъятное. Остановимся на сфере ИТ....- 29.12.10Ремонт и сервисное обслуживание компьютеров с оглядкой на … ITSMЭтот стандарт обслуживания пригодится и здесь....
- 28.12.10Ремонт и обслуживание компьютеров: прайс нередко умалчивает о многомЗадумаемся – а что провайдерами ИТ-услуг продаётся и что же при этом покупается вами на самом деле?...
- 27.12.10Взаимовыгодное регулирование аутсорсинга ИТСледует прислушаться, если вам говорят «Мы опираемся на ITSM»...
- 24.12.10Регламент технического обслуживания компьютерной техники: что должно быть зафиксировано в SLAЕсли имеются в виду операции, входящие в абонентскую плату...
- 23.12.10Регламент обслуживания компьютеровЧто должен содержать такой документ...
- 22.12.10Расценки на обслуживание компьютеров: не только условные, но и крайне вредные цифрыПочему? Об этом мы расскажем в этой статье....
- 21.12.10Профилактическое обслуживание компьютеров необходимо.Как сделать так, чтобы оно не нарушало рабочий процесс....
- 20.12.10Программы технического обслуживания компьютера: платина, золото или серебро?Какое отношение имеет ИТ-аутсорсинг к этим видам металла?...
- 17.12.10Проблемы аутсорсинга в России, так или иначе, касаются всех, кто вовлечен в аутсорсинг.Так можно ли их разрешить?...
- 16.12.10Причины аутсорсинга в сфере ИТ: для многих они уже очевидны. Но не для всехТак для чего нужен ИТ-аутсорсинг, и зачем его покупать....
- 15.12.10Принципы аутсорсингаВ чём кардинальное отличие аутсорсинга от других видов услуг...