Регламентные работы для наших клиентов
Каждые полгода наши инженеры выполняют обязательные регламентные работы для клиентов, использующих абонентский тариф IT-обслуживания Premium. В ходе этой процедуры мы тщательно очищаем компьютеры от пыли, аккуратно укладываем кабели, приводим в порядок клавиатуры и мыши, проводим инвентаризацию оборудования, а также выполняем ряд других профилактических мероприятий.
Почему это важно?
Качественный IT-аутсорсинг – это не только оперативная техническая поддержка, но и комплексный подход к обслуживанию IT-инфраструктуры компании. Наша главная цель – обеспечить комфортную и бесперебойную работу сотрудников. Чистое и ухоженное рабочее место напрямую влияет на продуктивность и удобство пользователей, а значит, является важной частью сервиса.
Полугодовые регламентные работы позволяют:
- поддерживать рабочие места сотрудников в чистоте и порядке;
- продлить срок эксплуатации оборудования;
- снизить вероятность поломок и отказов;
- повысить удобство работы с техникой.
В отличие от многих IT-компаний, во время планового визита инженеры не ограничиваются стандартными операциями. В рамках регламентного обслуживания мы выполняем углубленную очистку техники, обновляем информацию о клиентах, включая новые сервисы и оборудование, следим за исправностью источников бесперебойного питания и обеспечиваем стабильную работу IT-систем.
Например, совсем недавно наши специалисты успешно провели такие работы в компаниях «Дипсаунд» и «Славрос». Ознакомьтесь с результатами и убедитесь в эффективности нашего подхода!
А вот как мы выполняли регламенты работы в других компаниях:
- Очистка компьютеров у наших клиентов
- Обслуживание техники в компаниях «Прайм» и «Славрос»
- Регламентные работы в компании «ВентМакс»
- Наводим порядок в архитектурном бюро Тимура Башкаева и «Камчатке»
