Нормы обслуживания компьютерной техники
Сервисное обслуживание компьютерной техники складывается из следующих видов работ. Это:
• профилактические работы
• текущий ремонт рабочих станций
• техническая и консультационная поддержка пользователей ПК
• замена морально устаревшего оборудования и отдельных частей рабочих станций.
Каждое из направлений этих видов работ строго регламентировано. Профилактические работы частично осуществляются персоналом, за которым закреплена та или иная рабочая станция, поскольку профилактические работы по обслуживанию рабочих станций подразделяются на ежедневные, еженедельные, ежемесячные и полугодовые.
Ежедневные профилактические работы проводятся сотрудниками, использующими ПК. Рекомендуется перед включением осмотреть компьютер и определить – нет ли на нём механических повреждений или влаги. Целесообразно также проверить, хорошо ли подсоединены кабели и шнуры.
Еженедельное обслуживание состоит из:
• автономной тестовой проверки работоспособности рабочих станций
• очищения магнитных головок внешней памяти
• проверки и удаления вирусов. Еженедельно этот вид работы можно выполнять лишь при наличии централизованной антивирусной защиты
• дефрагментации жестких дисков. Эта мера существенно повышает производительность ПК
• автономного тестирования локальной сети в целом
Ежемесячное обслуживание предполагает еженедельную профилактику, а также следующий комплекс мероприятий:
• полное тестирование всех рабочих станций
• устранение ошибок в распределении дискового пространства
• тотальная проверка на вирусы
• очистка от пыли и грязи внутреннего пространства системного блока ПК и экранов видеомониторов.
Полугодовое обслуживание - это фактически генеральная уборка, проводящаяся внутри системных блоков. От пыли и загрязнений очищаются внутренние пространства блоков питания и модемов, а также выполняется регулировка вентиляторов и их смазка.
Многие из этих работ осуществляются удаленно, с помощью автоматизированной системы управления.
О том, что представляет собой предварительный и текущий ремонт ПК, можно прочитать здесь.
Полный СПИСОК оказываемых услуг
КАЛЬКУЛЯТОР стоимости обслуживания
СКИДКА на обслуживание компьютеров
