Наши новые клиенты на тарифе Remote
Сразу три новых организации выбрали IT-обслуживание в нашей ИТ-аутсорсинговой компании ZSC. Согласно специфике своей работы, все они предпочли тариф Remote, который предполагает неограниченную удаленную поддержку и выезды инженера в случае необходимости.
Московский офис компании «Мегамикс». Это крупный производитель комбикормов, премиксов и витаминных добавок для сельскохозяйственных животных. Производство и основной офис компании располагается в Волгограде. В Москве же открыто небольшое представительство организации в виде офиса. Именно в нем наши специалисты и занимаются IT-поддержкой. На нашем обслуживании находится небольшая инфраструктура с несколькими компьютерами, СКС и периферийным оборудованием.
«Легпроммеханизация». Организация занимается производством мебели для офисов и предприятий торговли. В задачу наших специалистов входит поддержка в рабочем состоянии системы видеонаблюдения.
Ресторан «Sansa». Презентабельный ресторан в центре Москвы. Наши специалисты занимаются обеспечением бесперебойной работы небольшой IT-инфраструктуры заказчика: нескольких компьютеров, кассового оборудования, локальной сети.
Так как бизнес сам по себе – разнообразный сегмент, и форматы его работы различны, то мы индивидуально подстраиваем свои схемы взаимодействия для каждого клиента. Например, для компании «Мегамикс», мы, фактически – «руки и ноги» системных администраторов заказчика из Волгограда. Реагируем на их заявки и выполняем выезды в московский офис, оптимизируя их расходы на возможные командировки.
В компании «Легпроммеханизация» в нашу задачу входит выездная работа по системе видеонаблюдения. Например, если перестала работать камера, то наш инженер выезжает на устранение поломки.
А ресторан «Санса», несмотря на небольшую IT-инфраструктуру, требует регулярного контроля, ведь они работают с полудня до полуночи. Следовательно, кассовое оборудование, как и совершение оплат должны проходить регулярно и без задержек в любое время дня и ночи. В случае необходимости, наш инженер должен выехать, в том числе, и ночью. И такой уровень сервиса мы также предоставляем.
Если вам и вашему бизнесу требуется IT-обслуживание, обращайтесь – мы подберем наиболее удобную для вас схему работы!
Другие наши клиенты:
- Наш новый клиент – «Нефтегазстройэксперт»
- Абонентское IT-обслуживание для модного дома «Трейдхаус»
- Наш новый клиент на IT-аутсорсинге: Экспертный институт социальных исследований (ЭИСИ)
- IT-обслуживание компьютерной техники для «Инвест Проджект Консалт»
- Абонентское IT-обслуживание для юридической компании «Деловой дом»
