Абонентское обслуживание компьютеров, сетей или …
В разговоре с руководителями компаний, особенно на профессиональных мероприятиях, представители IT-сферы всё чаще задают, казалось бы, простой вопрос: «Какую стратегическую роль играет IT-отдел в вашей организации?»
Ответы, как правило, звучат одинаково: «Наши IT-специалисты обеспечивают бесперебойную работу техники, сетей, серверов и программ». Это вполне логично и ожидаемо — так считают многие управленцы, и ситуация практически не меняется годами. Однако в такой позиции скрыт один важный упущенный момент.
IT как просто «обслуживание» — или что-то большее?
Компьютеры, сети, системы хранения и телефония, обслуживание компьютерной и сетевой инфраструктуры — это лишь инструменты, с помощью которых компания реализует свои задачи. Они важны, но их физическое присутствие в офисе не определяет ценность IT-функции. Главный вопрос — как именно они используются и какую отдачу приносят бизнесу.
В большинстве компаний внутреннее IT вынуждено заниматься рутинными задачами: устранением сбоев, установкой обновлений, настройкой сетей. Творческая и аналитическая работа, направленная на развитие технологий в компании, остаётся в стороне из-за постоянной загрузки сервисными задачами.
Простое решение: передайте инфраструктуру на аутсорсинг
Выход из этой ситуации — абонентское IT-обслуживание IT-инфраструктуры, переданное внешней команде специалистов. Это не просто экономия ресурсов, но и освобождение внутренних IT-сотрудников от рутины. Освободившееся время можно направить на разработку решений, которые оптимизируют бизнес-процессы, автоматизируют рутину, улучшают аналитику и повышают эффективность всей компании.
Аутсорсинг даёт бизнесу стабильность, предсказуемость затрат и высокий уровень технической поддержки, а IT-команде — возможность выполнять действительно важную и стратегическую работу.
Полный СПИСОК оказываемых услуг
КАЛЬКУЛЯТОР стоимости обслуживания
СКИДКА на обслуживание компьютеров