Абонентское обслуживание компьютеров в Москве

Обеспечение каждого сотрудника персональным компьютером, на котором установлено лицензионное программное обеспечение, приложения для работы, антивирусные программы и т.д. требует огромных вложений. А если учесть то, что периодически все рабочие станции требуют модернизации, продления лицензии и устранения неполадок, становится понятно, что и для поддержания работоспособности приходится постоянно вкладывать все новые суммы. При этом совершенно не учитывается то, что в большинстве случаев сотрудники используют ресурсы своих компьютеров только на 10-15% от их возможностей. Получается, что приходится оплачивать то, чем сотрудники не пользуются! К тому же, необходимо  абонентское обслуживание компьютеров для того, чтобы удалить все последствия поломок, некомпетентного использования приложений, несанкционированной установки ПО. И такое обслуживание требуется для каждого компьютера, установленного в компании: чем больше их количество, тем выше расходы на их содержание.

А ведь все это можно заменить на более экономичную и очень эффективную систему и использоватьтонкие клиенты подключенные к терминальному серверу. 

Терминальный сервер – это сервер, на котором происходят все процессы, на котором находится память и диски с информацией. Для того, чтобы использовать все эти ресурсы, сотрудники используют терминалы, так называемые тонкие клиенты. Другой вариант – подключение к темринальному серверу устаревших маломощных компьютеров. Сам сервер терминалов  имеет достаточно мощности, чтобы производить все необходимые операции.

Как это работает

Для того, чтобы система терминальных серверов правильно работала, необходимо подключить все терминалы(клиентов) к серверу, затем производится настройка терминального сервера: устанавливается специальное ПО, которое обеспечивает терминальный доступ. В итоге система после настройки связи работает следующим образом: с терминала (тонкого клиента) вводятся данные, это происходит как при работе на обычном ПК (при помощи мыши и клавиатуры). Все операции производятся на сервере, а результаты выводятся на монитор сотрудника. При этом все выглядит, как если бы работа велась обычным образом.

Подробнее о тонких клиентах

Система сервера терминалов имеет два главных компонента: сервер (или серверы) и сами терминалы, в качестве которых используются тонкие клиенты. Это небольшие устройства, которые обеспечивают ввод данных и их вывод на монитор. Тонкий клиент не имеет своего жесткого диска, он оснащен портами для подключения стандартных устройств: мыши, клавиатуры, монитора и т.д. Тонкий клиент обеспечивает терминальный доступ к серверу, где происходит загрузка операционной системы, производятся все операции.

Преимущества терминального сервера

-стоимость оборудования для терминальных серверов намного ниже, чем стоимость персональной рабочей станции для каждого сотрудника;

-снижение расхода электроэнергии, так как мощность терминалов меньше мощности ПК в 2-3 раза;

-обеспечение всех сотрудников необходимым ПО путем установки его на сервер;

-снижение временных затрат по настройке: все терминалы настраиваются централизованно и одновременно через сервер, тогда как ПК требуют индивидуальной работы;

-уменьшение времени обслуживания системным администратором: все терминалы имеют одинаковую конфигурацию, а программы установлены на сервере;

-возможность масштабирования: можно в любой момент быстро и без усилий добавить новые рабочие места;

-повышенный уровень безопасности и низкая вероятность отказа системы;

-эффективное использование ресурсов оборудования;

-снижение расходов на оплату по обслуживанию рабочих станций, необходимо только обслуживание серверов;

-отпадает необходимость в постоянной модернизации компьютеров при появлении новых операционных систем и приложений, вся нагрузка идет на сервер, а не на десятки персональных компьютеров;

-низкая вероятность поломки терминала, так как его устройство намного проще, чем у компьютера;

-возможность воспользоваться любым терминалов для работы (любой сотрудник может с любого терминала получить доступ к своим файлам и приложениям).

Минусы терминальных решений

У  системы терминального сервера есть и свои минусы. Однако, все недостатки возникают только при определенных условиях:

-Тонкий клиент может работать только в сети, когда имеется доступ к терминальному серверу. Однако, если компания решила воспользоваться данной системой, то настройка терминального сервера не будет проблемой для профессионалов.

-Тонкие клиенты требуют грамотного администрирования. Невозможно переложить эту функцию на обычного системного администратора, который не компетентен именно в этой области. Этот недостаток совершенно не важен для тех компаний, которые заключили договор об абонентском обслуживании компьютеров. ИТ аутсорсер возьмет на себя все проблемы по администрированию системы терминального сервера.

-Если используется только один сервер, то имеется вероятность того, что при проблеме с ним ни один сотрудник не сможет нормально работать, ведь сам по себе тонкий клиент не хранит и не обрабатывает информацию. Однако, этот недостаток решается путем резервного копирования информации и прочими защитными функциями, которые предоставляет ИТ аутсорсинг.

-При работе с терминальными серверами может возникнуть проблема перегрузки сети, особенно если со своих терминалов работают одновременно слишком большое количество сотрудников. В этом случае проблему необходимо решать продуманным распределением нагрузки.

Итоги

Какими бы ни были недостатки системы терминального сервера, все они являются проблемами решаемыми. В любом случае необходимо помнить, что недостатки есть у любого способа организации работы. Если о всех минусах известно, то можно заранее предусмотреть вариант, когда негативные последствия будут просто сведены к нулю.

Статьи на тему:

Пример сокращения затрат используя терминальный сервер и тонкие клиенты у заказчика.

Без замены раб. станций повышаем их производительность, внедряя терминальный сервер.

Полный СПИСОК оказываемых услуг

КАЛЬКУЛЯТОР стоимости обслуживания

СКИДКА на обслуживание компьютеров