Абонентское обслуживание компьютеров в Москве

Планирование – первый этап плодотворной работы, который включает не только перечень предполагаемых работ, но комплексное прогнозирование развития ИТ инфраструктуры компании. Именно так мы начинаем работать с организацией, в которой осуществляем абонентское обслуживание компьютеров. План разрабатывается для каждой компании индивидуально. Но благодаря тому, что у нас имеется значительный опыт и много уже готовых проектов, временные затраты на этом этапе не так велики, как в случае подобной же работы собственными силами. К тому же, заключаются в том, что на всех этапах задействованы исключительно грамотные и опытные специалистыименно в области ИТ. В бизнес-план IT аутсорсинга входи несколько важных пунктов.

Этапы развития ИТ инфрастуктуры

1.    План внедрения каждого проекта. При этом мы четко разграничиваем проекты, важность которых наиболее значительна, от тех, которые не требуют немедленного исполнения. Все этапы работы над проектом отображаются в плане, это удобно и для нас, и для заказчика, который будет видеть, как it аутсорсинг помогает в развитии инфраструктуры в каждый конкретный момент времени.

2.    Поставленные клиентом задачи. Наша работа направлена в первую очередь на то, чтобы инфраструктура компании работала в оптимальном режиме, была эффективной и требовала минимум затрат. Конкретные задачи, которые необходимо решить, обсуждаются с руководством компании заказчика и вносятся в бизнес план. Не всегда наши клиенты полностью осведомлены о тех преимуществах, которые может им дать обслуживание компьютеров. Поэтому определение задач производится совместными усилиями.

3.    Сроки выполнения всех работ, по возможности они указываются очень точно. Это позволяет выстраивать график работы и проводить контроль внедрения проектов. Чем подробнее запланированы работы, тем меньше возникает проблем в процессе реализации плана. Такой подход хорош тем, что наш заказчик держит под контролем ситуацию, может в любой момент проверить, насколько продвигаются запланированные работы.

4.    Ожидаемые расходы на оборудование. Мы еще раз подчеркиваем, что никаких дополнительных сумм за работу по внедрению проектов мы не берем. Существует только оплата за обслуживание компьютеров, цены фиксируются в зависимости от количества компьютеров и серверов. Новые проекты внедряются на этих же условиях, расходы возможны только на оборудование.

5.    Конкретный результат по каждому проекту. Заказчик должен четко видеть, что именно ему дает то или иное решение, какую практическую задачу решает, и как можно на этом экономить.

Подробнее о планировании

Подробное планирование имеет несомненные достоинства. Перечисляются не только виды работ и технические подробности, но и указывается результат для заказчика. Наверняка руководство компании будет заинтересовано в том, чтобы перейти на ИТ аутсорсинг, если поймет, что обслуживание компьютеров у нас становится путем к перестраиванию инфраструктуры таким образом, чтобы это было ему как можно выгоднее.

Каждый шаг плана – это шаг в сторону улучшения работы инфраструктуры. Через один-два шага уже заметен эффект: работать становится удобней, безопасней, эффективней. Еще через несколько шагов заказчик начинает осознавать, что оптимизированная инфраструктура освобождает сотрудников от необходимости тратить силы на задачи, которые не связаны напрямую с их функциональными обязанностями.

А еще через несколько шагов руководство получает шанс оценить, каковы размеры экономии. Значительно сокращаются расходы, все элементы инфраструктуры начинают работать слаженно, возникающие проблемы решаются быстро и без потерь. Именно такой предстает ИТ инфраструктура компании заказчика еще через несколько шагов выполнения плана.

Важно то, что процесс оптимизации ИТ инфраструктуры не останавливается. Мы всегда ищем новые средства сделать работу ИТ инфраструктуры еще лучше, еще результативней. Нами постоянно разрабатываются и внедряются новые проекты и новые системы. Клиенты, которые уже заказали абонентское обслуживание компьютеров, пользуются каждым новым проектом без новых денежных вливаний.

Если появляются новые возможности оптимизировать инфраструктуру, сделать какой-то ее элемент более совершенным, мы никогда не отбрасываем эту возможность. В результате наши клиенты реально оценивают все преимущества ИТ аутсорсинга, выраженные в новых технических возможностях, в цифрах экономии средств компании, в более совершенном функционировании ИТ-компонентов. Абонентское компьютерное обслуживание дарит нашим клиентам развитие инфраструктуры, как конечную цель.А исходным пунктом сотрудничества является составление плана, являющегося начальной точкой работы и пути к совершенству.

Перейти в раздел оказываемые услуги: Проекты и решения

Перейти в раздел Решения и проекты для бизнеса

Полный СПИСОК оказываемых услуг

КАЛЬКУЛЯТОР стоимости обслуживания

СКИДКА на обслуживание компьютеров