Будни 9.30-18.30 (495)  504-73-23
Свяжитесь со специалистом Горяинов Денис Технический директор +79851256588denis@zscomp.ruЗадать вопрос

Настройка рабочих станций

Компьютерный парк компании является наиболее эксплуатируемым элементом IT-инфраструктуры. Сотрудники предприятия регулярно выполняют на рабочих станциях огромный объем операций, поэтому от корректной работы компьютеров зависит стабильность деятельности всей организации.

 

Некорректно работающие рабочие станции отнимают порядка 20% рабочего времени сотрудников. Именно на столько снижается производительность компании на каждом отдельном рабочем месте. Представьте, если в организации за компьютерами работают несколько десятков сотрудников, насколько можно повысить эффективность работы при профессиональной настройке рабочих станций?

 

Компания всегда обладает ресурсами для повышения эффективности собственной работы. И для этого не всегда есть необходимость привлекать новых работников или повышать планы. Нередко достаточно сделать работу своих сотрудников более комфортной, произведя правильную настройку рабочих станций.

 

 

Настройка компьютеров

Разовая настройка рабочих станций является одной из популярных услуг, которую наша компания оказывает другим организациям. Бизнес должен работать бесперебойно, и если в работе компьютеров возникают сбои, это влечет за собой финансовые потери. Руководители компаний понимают, что если в компьютерном парке возникает проблема, ее нужно оперативно решить.

 

Проблемы рабочих станций известны: тормозят, зависают, не запускаются установленные программы, поражены вирусами. Но это со слов самих компаний. Мы же применяем к этим проблемам профессиональный подход. Поэтому настройка рабочей станции начинается с обязательной диагностики проблем компьютера. Для этого используется специальное оборудование. В зависимости от выявленных неисправностей, формируется понятный и четкий регламент действий для отдельной рабочей станции. Таким образом, обеспечивается индивидуальная работа нашего инженера с отдельным компьютером с учетом его возраста, технических характеристик и целого ряда прочих параметров. При этом работы проводятся без ущерба для рабочего времени пользователя ПК.

 

Кстати, экстренные, «пожарные» выезды по настройке и ремонту компьютеров в Москве и Зеленограде – это тоже к нам. Вы связываетесь с нами, а мы оперативно решаем ваши проблемы с рабочими станциями. Вы платите только за то время, которое мы проводим в компании. Разовые выезды мы проводим как для одной рабочей станции, так и для всего компьютерного парка компании.

 

 

Принципы настройки рабочих станций

Три главных показателя определяют профессионально настроенную рабочую станцию:

 

Производительность  – достаточная скорость компьютера для выполнения конкретных задач сотрудника. Другими словами, рабочая станция должна работать быстрее человека. Как только компьютер становится «узким местом», компания начинает нести потери. Сотрудник теряет время, пока компьютер «сообразит», что ему скомандовал человек. Правильно настроенная рабочая станция «думает» быстрее человека.

 

Функциональность  – необходимое и достаточное ПО для работы конкретного сотрудника компании. Никаких лишних программ, но и их достаток для четкого выполнения рабочих задач. Настройкой рабочей станции достигается оптимизация ПО.

 

Безопасность – защита от вирусов и внешних вторжений, отсутствие лишних прав у пользователей.

 

Если выпадает хотя бы один элемент этой цепочки, перебои в работе сотрудника неизбежны. При настройке рабочих станций, наши специалисты акцентируют внимание на комплексной работе с компьютером, а не с отдельными его элементами. Например, неправильно установленная операционная система «тянет» за собой и проблемы с программами, и снижение скорости, и нестабильную безопасность. Или, к примеру, устаревший процессор приводит к медленному запуску «тяжелых» программ.

 

Именно поэтому наши специалисты, при настройке рабочих станций, занимаются установкой и настройкой программ, восстановление утерянных данных, настройкой сетевого и серверного ПО, установкой и настройкой антивирусной защиты и файрвола, оптимизацией компонентов, настройкой периферийных устройств, установкой драйверов, диагностикой рабочей станции с подробным отчетом. Все наши работы в рамках услуги «настройка рабочих станций» направлены на повышение и производительности, и функциональности, и безопасности.

 

 

Право администрирования

Нередко руководители компаний обращаются к нам за разовой услугой установки и настройки централизованного управления административными правами пользователя.

 

Среди руководителей компаний распространено мнение, что сотрудник должен самостоятельно следить за работой своего компьютера. И да, и нет. Вся обязанность сотрудника по правильной эксплуатации рабочей станции сводится к тому, чтобы он не совершал лишних шагов, а именно: установка нерегламентных программ (в частности, игр), закачка лишней информации и прочее. В остальном рабочая станция должна быть уже готова к деятельности сотрудника.

 

Именно поэтому такое важное значение уделяется централизации административных прав. Что это такое? У рядовых пользователей ПК отбираются права по внесению изменений в систему компьютера, а вносить изменения может только ответственный сотрудник. Именно это позволяет превратить компьютер в действительно рабочую станцию, а не домашний компьютер на работе.

 

Кроме этого, ограничение прав пользователя является основой безопаности. Сотрудник не может навредить ни себе, ни компании. Даже если пользователь «поймал» вирус, то повредить он может только свои персональные файлы (которые, к слову, защищены системой резервного копирования). Ограниченные права сотрудника не позволят вирусу распространиться по всей сети. Это и обеспечивает высокий уровень безопасности.

 

Если бизнес компании развивается стабильно и роли сотрудников внутри коллектива распределены, обеспечить стабильную работу компьютерного парка возможно: установкой необходимого ПО, разграничением прав пользователей и отключением ненужных сервисов. Мы гарантируем, что в этом случае на 99,9% компьютерный парк компании будет работать стабильно и без сбоев.

 

 

Цена настройки рабочих станций

Настройка рабочих станций является популярной разовой услугой для компаний и организаций. Клиентам важно знать, какова стоимость выполняемых работ. Наша аутсорсинговая компания ZSC поддерживает с заказчиками прозрачные взаимоотношения, поэтому наше сотрудничество всегда начинается с конкретного коммерческого предложения с понятным прайс-листом.

 

С примерными ценами на выполнение услуги «Настройка рабочих станций» вы можете познакомиться в приложенных таблицах ниже.

 

Услуги по настройке рабочих станций

 

Услуги по настройке рабочих станций могут быть выполнены как удаленно, так и с физическим выездом в офис клиента. Стоимость часа удаленной работы составляет 1800 рублей, выезда в компанию – 2400 рублей.

 

Виды работ

Цена (рубли) *

Выезд мастера (Москва, Зеленоград, Сходня, Солнечногорск, Химки)

0

Выезд мастера (Московская область)

20 (за км)

Предварительная диагностика оборудования (1 компьютер)

300

Удаленная работа специалиста (будни с 08.00 до 21.00)

1800 (час)

Удаленная работа специалиста (выходные и праздники, будни с 21.00 до 08.00)

+50%

Работа специалиста (будни с 08.00 до 21.00)

2400 (час)

Работа специалиста (выходные и праздники, будни с 21.00 до 08.00)

+50%

Ложный вызов

Выезд + 300

Индивидуальное обучение (с выездом)

2400 (час)

Транспортные услуги: подбор и покупка оборудования

800

* Актуально на 21.12.2016
 

Работа наших специалистов оценивается в количестве часов, которые он потратит на выполнение поставленных задач. В нашей компании ZSC действует внутренний механизм контроля заказов, который защищает клиента от ненужных переплат.

Другими словами, специалист потратит ровно столько времени на выполнение работы, сколько она требует – специально для этого внутри нашей компании разработан четкий регламент выполнения тех или иных работ. Как на практике работает механизм защиты от переплат? Если наш сотрудник потратит, например, на установку операционной системы Windows W10 три часа (вместо регламентированных 1,5 – 2 часов), то клиент оплатит только 2-часовую работу специалиста (по максимальной регламентированной ставке). Таким образом, клиент не переплатит за непонятно продолжительное нахождение инженера в компании: наш регламент работает в пользу клиента.

 

Кроме непосредственной услуги по настройке рабочих станций, наша компания ZSC осуществляет подбор, покупку и транспортировку оборудования, а также индивидуальное обучение. Предварительно проводится обязательная диагностика рабочих станций.

 

Установка программного обеспечения рабочих станций

 

В этом разделе можно познакомиться с регламентом выполнения различных работ, связанных с установкой ПО при настройке рабочих станций.

 

Виды работ

Время (час)

Настройка Windows XP/Vista/W7/W8/W10

1,5 – 2

Настройка MS Office XP/2003/2007/2010/2013

0,5

Настройка нестандартного ПО (за единицу), исключая стоимость ПО

0,5 – 1

Настройка стандартного ПО (за единицу), исключая стоимость ПО

0,2 – 0,5

Настройка специализированного ПО

0,5 – 2

Очистка компьютера от вирусов

1 – 3

Обновление антивирусных баз, профилактика ОС

0,5 – 2

Перенос данных пользователя на другой жесткий диск

0,5 – 1

Настройка BIOS

400 рублей

Замена, установка, настройка и/или тестирование единицы аппаратного обеспечения

0,5 – 2

Поиск и/или подбор драйвера/другой информации в Интернет

50 рублей/мегабайт

 

Установка и настройка аппаратного обеспечения рабочих станций

 

Нередко компаниям, обладающим устаревшим компьютерным парком, требуется приобретение или сборка новой рабочей станции.

 

Наша компания оказывает услуги по подбору, установке и настройке аппаратного обеспечения рабочих станций. Благодаря большому опыту в оказании таких услуг, наши специалисты готовы собрать для клиента рабочую станцию, которая будет превышать требования заказчика, однако ее стоимость будет ниже готового компьютера на рынке.

 

В приложенной таблице можно познакомиться с отдельными ценами на установку и настройку различных «физических» элементов рабочих станций.

 

Виды работ

Цена (рубли) *

Материнская плата и процессор

600

Поиск скрытых дефектов

1000

Оперативная память

300

Видеокарта/звуковая карта

500

Блока питания АТ / АТХ / BREND

900

Подключение/настройка принтера и других периферийных устройств

600

Нестандартное оборудование

по договоренности

* Актуально на 21.12.2016


Скидка на настройку рабочих станций

Любая компания стремится к оптимизации собственные ресурсов. Поэтому мы разработали специальную программу, с помощью которой клиент может снизить цену на настройку рабочих станций.

 

Так, специально для компаний, который не требуется постоянная аутсорсинговая поддержка, наша компания предлагает уникальный  тариф Zero. Согласно нему, не взымается ежемесячная абонентская плата, а клиент оплачивает только реальные услуги, которыми воспользовался. При выборе тарифа Zero стоимость настройки рабочих станций существенно снижается, а внутренний регламент работ защитит от переплат.

 

А при выборе тарифа Remote (регулярная удаленная поддержка и «физические» выезды в компанию при необходимости) предварительная диагностика оборудования осуществляется бесплатно. Важным преимуществом тарифа является неограниченная удаленная поддержка без лимита времени. В рамках же  тарифа Premium все регламентные работы по настройке рабочих станций и поддержке всей IT-инфраструктуры проводятся в рамках абонентского обслуживания без дополнительных затрат.

 

 

 

Реализованные проекты

 

Другие новости

 

 

 

E-Mail:
Вы получите предложение в течение одной минуты