Коммерческое предложение. ИТ-аутсорсинг имеет свою специфику и здесь
Понятие «коммерческое предложение» известно любому, имеющему то или иное отношение к бизнесу, человеку. Другое дело, что в него до сих пор вкладывается разный смысл. Ещё для очень и очень многих под коммерческим предложением легко и свободно понимается обычный рассылочный спам, не имеющий, безусловно, ничего общего с этим видом делового письма.
Однако специфика ИТ-аутсорсинга заключается в том, что там, где обычно бывает достаточно одного коммерческого предложения, в данной сфере их обычно составляется два. И этот вопрос заслуживает того чтобы рассмотреть его более подробно.
Целью первого коммерческого предложения, как правило, является заявить о себе и получить возможность для встречи или телефонных переговоров. Здесь ИТ-аутсорсинговые Компании ничем не отличаются от фирм из других бизнес-сфер. От того, насколько грамотно составлено это коммерческое предложение, можно судить о профессионализме претендующего на контракт поставщика. Назовем это коммерческое предложение ознакомительным и чуть ниже расскажем о том, как можно, знакомясь с ним, оценить – стоит ли тратить далее время на поставщика ИТ-услуги.
Второе, технико-коммерческое предложение (ТКП) – детализированный документ, который почти полностью станет основой для последующего контракта. Составляется оно после знакомства Сторон и учитывает все специфические для конкретного Заказчика нюансы и детали.
Ознакомительное коммерческое предложение: когда следует отправить его в мусорную корзину сразу?
На разработку ознакомительного коммерческого предложения у профессионального ИТ-аутсорсера уходит не один день. Тщательно прорабатывается бизнес-сегмент потенциальных Заказчиков и его особенности с тем, чтобы предлагаемые услуги «вписались» в него как идеально подогнанный паззл. Именно поэтому, читая такое предложение, вы сможете увидеть ответ на свой вопрос: «А какую выгоду мы извлечём от покупки этой услуги?». Если же письмо представляет собой набор эпитетов и общих фраз – вероятность того, что вы можете рассчитывать в дальнейшем на индивидуальный подход очень низка. В поле «Кому» стоит абстрактное - «Руководителю»? Такое коммерческое предложение можно смело выбросить в корзину сразу. Если вас не уважают сейчас, то не следует ожидать уважения к себе и дальше. Выяснить же, как зовут директора Компании или имена его замов – дело всего лишь нескольких минут.
Полный СПИСОК оказываемых услуг
КАЛЬКУЛЯТОР стоимости обслуживания
СКИДКА на обслуживание компьютеров