Целесообразность аутсорсинга в ИТ-сфере: курс на экономию средств
К ИТ-аутсорсингу и сегодня обращаются в основном в тех случаях, когда требуется техническая поддержка локальной сети, серверов или рабочих станций. Однако ИТ-аутсорсинг способен обеспечить экономию средств не только в этой сфере.
Основной долей в структуре затрат любой фирмы являются расходы на персонал. Однако вряд ли любой руководитель с уверенностью скажет, что каждый из сотрудников работает с полной отдачей.
Между тем, деятельность любого сотрудника в течение дня можно целиком и полностью отследить, при этом возможен не только контроль, но и анализ данных. Можно выявить реальное время, затраченное на решение сотрудником тех или иных задач, оценить качество его коммуникаций с Клиентами, с точностью до минуты рассчитать рабочее время, потраченное им на себя лично.
Внедрение системы мониторинга – лишь маленький пример ИТ-решений, оптимизирующих бизнес-процессы фирмы. Целесообразность ИТ-аутсорсинга заключается главным образом в них, а не только в обеспечении бесперебойной технической поддержки оборудования и ПК.
Полный СПИСОК оказываемых услуг
КАЛЬКУЛЯТОР стоимости обслуживания
СКИДКА на обслуживание компьютеров